Заседании Комиссии по совершенствованию качества предоставления государственных услуг и клиентского обслуживания ОСФР .

2 февраля члены Правления МО ВОРДИ г.Улан-Удэ приняли участие в заседании Комиссии по совершенствованию качества предоставления государственных услуг и клиентского обслуживания Отделения Социального фонда России по Республике Бурятия . Председатель Комиссии, заместитель управляющего Володина Анна поприветствовала приглашенных представителей некоммерческих организаций, в том числе отметила образование МО ВОРДИ г.Улан-Удэ и представила начальников Управлений и отделов ОСФР.
Темами обсуждения стали следующие вопросы:
1. Обеспечение детей-инвалидов техническими средствами реабилитации, в т.ч. выплата компенсации.
2. Предоставление детям инвалидам санаторно-курортного лечения, в т.ч. проезда к месту лечения и обратно.
3. Установление ежемесячной выплаты по уходу за ребёнком-инвалидом работающим родителям (усыновителям) или опекунам (попечителям), осуществляющим уход за ребёнком-инвалидом в возрасте до 18 лет или инвалидам с детства I группы.
4. Право на досрочную пенсию родителям и опекунам детей-инвалидов и инвалидов с детства I группы.
Родители детей с инвалидностью активно участвовали в обсуждении вопросов заседания Комиссии, также заранее предоставили вопросы, ответы на которые представлены ниже.
Кратко о механизме определения размера компенсации стоимости ТСР и сроках принятия решения:
По определению стоимости компенсации в 2023 г. вступил Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 26.07.2023 № 603н, который изменил порядок размера компенсации. Размер компенсации определяется по Федеральному округу. Определяются все государственные контракты, заключенные в округе, и делятся на количество изделий по этим контрактам. Размер компенсации определяется до 1 марта, как вступил в силу приказ. Размер компенсации размещён на сайте регионального отделения, поэтому любой гражданин на сайте может видеть тот размер компенсации, который ему будет выплачен. На сегодняшний день уже проведена работа, и готовится проект приказа по размеру компенсации с 01.03.2024г. по 01.03.2025 г.
Принятие решения о выплате компенсации с даты подачи заявления осуществляется в течение 10 рабочих дней (15 дней при необходимости проведения МТЭ) и 5 рабочих дней с даты принятия решения. С 1 декабря 2024 г. установлено право инвалида направить заявление о предоставлении информации о размере компенсации.
По закупке индивидуальных средств реабилитации:
1. Подается заявление от гражданина на обеспечение техническими средствами.
2. Отделением СФР проводится анализ рынка и направляется запрос коммерческих предложений.
3. Определяется начальная максимальная стоимость технического средства и заявка размещается на сайте госзакупок.
4. Когда процедура состоялась, заключается контракт и выдача ТСР согласно Постановления Правительства РФ от 7 апреля 2008 г. N 240.
По вопросу родителей о компании ООО «Орто Восток». В начале 2024 г. организация вышла в систему работы по электронному сертификату. Координатор МО ВОРДИ Юлия Дондукова сообщает, что компания изготавливает тутора по индивидуальным характеристикам, корсеты для детей со сколиозом и ДЦП. Принимает высококвалифицированный врач-ортопед Козлов Олег Олегович. Также ООО «Орто Восток» осуществляет выездные консультации в районы Республики Бурятия, Иркутскую область и Забайкальский край.
О предоставлении талонов на воздушный транспорт по маршруту «Улан-Удэ – Москва - Калининград» или «Улан-Удэ - Калининград», такого тарифа нет, СФР предоставляет талоны по существующим субсидированным тарифам. По маршруту «Улан-Удэ - Санкт-Петербург» проводится процедура, но не выходит поставщик.
Информация об установлении ежемесячной выплаты по уходу за ребенком-инвалидом представлена на слайдах. В семьях, воспитывающих ребёнка-инвалида, один из родителей имеет право выйти на пенсию досрочно: в 50 лет на страховую пенсию по старости может выйти мать ребёнка-инвалида, имеющая минимальный страховой стаж – 15 лет, в 55 лет - отец ребенка-инвалида. Минимальный страховой стаж не менее 20 лет. Если отец достиг возраста в 55 лет, а мать еще не достигла пенсионного возраста, мать ребёнка-инвалида может отказаться от пенсии в пользу отца до достижения момента права выйти на пенсию.
Важно! Отделение СФР по Республике Бурятия просит родителей детей с инвалидностью актуализировать номера телефонов и адреса электронной почты для рассылки СМС-сообщений. Для 8 000 граждан смогли выслать только 6 300, потому что указанные номера не существуют, либо неактуальны.
Также ОСФР по Республике Бурятия предложили совместную работу по направлению "Семейные приемные ВОРДИ".
Благодарим за приглашение, предоставленную информацию и предложение оказывать консультационную помощь для Семейной приемной ВОРДИ Республики Бурятия. В свою очередь готовы вовремя информировать родителей детей с инвалидностью, доносить достоверную информацию и разъяснять возникающие вопросы.

Положение об обработке персональных данных

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящим положением устанавливается порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://buryatia.vordi.org/, принадлежащего компании Общероссийская общественная организация «Всероссийская организация родителей детей-инвалидов и инвалидов старше 18 лет с ментальными и иными нарушениями, нуждающихся в представительстве своих интересов» (далее – оператор), и обеспечивается соблюдение требований защиты прав граждан при обработке персональных данных.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 (далее — ФЗ «О персональных данных»).

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ПОЛОЖЕНИИ

2.1. Для целей настоящего положения используются следующие основные понятия:

сайт - совокупность программно-аппаратных средств, обеспечивающих публикацию данных в Интернет для всеобщего обозрения. Сайт доступен по уникальному электронному адресу или его буквенному обозначению. Может содержать графическую, текстовую, аудио-, видео-, а также иную информацию, воспроизводимую с помощью компьютера;
оператор - юридическое или физическое лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и содержание обработки персональных данных;
любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
субъект персональных данных - физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных. В рамках данного положения субъектом считается физическое лицо, являющееся клиентом - пользователем сайта https://buryatia.vordi.org/;
обработка персональных данных - действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных;
общедоступные персональные данные - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен с согласия субъекта персональных данных или на которые в соответствии с федеральными законами не распространяется требование соблюдения конфиденциальности.

3. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

3.1. Состав персональных данных:

Самостоятельно предоставляемые пользователем данные при заполнении формы обратной связи:

Имя
Фамилия
E-mail
Номер телефона

Автоматически собираемые данные:

IP-адрес, данные файлов cookie;
информация о браузере пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
дата и время доступа к сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
3.2. Персональные данные, указанные в пункте 3.1 положения обрабатываются в целях идентификации пользователей, обеспечения исполнения пользовательского соглашения, предоставления пользователю персонализированных сервисов и контента, улучшения качества работы сайта и предоставления сервисов, таргетирования рекламных материалов, проведения на основе обезличенных персональных данных статистических и иных исследований.

3.3. Обработка персональных данных пользователей производится с их согласия. Пользователь, заполняющий форму обратной связи на сайте https://buryatia.vordi.org/ с целью получения необходимой информации, тем самым выражает свое полное согласие в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации, обработку и использование своих персональных данных.

4. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Сведения, перечисленные в статье 3 настоящего положения, являются конфиденциальными. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и обязан не допускать их распространения без согласия клиентов, либо наличия иного законного основания.

4.2. Все меры конфиденциальности при сборе, обработке и хранении персональных данных клиентов распространяются как на бумажные, так и на электронные (автоматизированные) носители информации.

4.3. Режим конфиденциальности персональных данных снимается в случаях обезличивания или опубликования их в общедоступных источниках (СМИ, Интернет, ЕГРЮЛ и иных публичных государственных реестрах).

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработка персональных данных пользователей осуществляется оператором с согласия субъектов персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 5.2 настоящей статьи.

5.2. Компания имеет право без согласия субъекта персональных данных осуществлять обработку его персональных данных в следующих случаях:

обработка персональных данных осуществляется на основании федерального закона, устанавливающего ее цель, условия получения персональных данных и круг субъектов, персональные данные которых подлежат обработке, а также определяющего полномочия оператора;
обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных;
осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию в соответствии с федеральными законами, в том числе персональных данных лиц, замещающих государственные должности, должности государственной гражданской службы, персональных данных кандидатов на выборные государственные или муниципальные должности.
5.3. При определении объема и содержания персональных данных пользователя подлежащих обработке, оператор руководствуется Федеральным законом «О персональных данных», пользовательским соглашением. Оператор получает персональные данные пользователя только в объеме, необходимом для достижения законных целей сбора и обработки персональных данных.

5.4. Оператор обеспечивает защиту персональных данных пользователя от неправомерного их использования или утраты за собственный счет в порядке, установленном федеральным законодательством.

6. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Субъект персональных данных имеет право на получение сведений об операторе, о месте его нахождения, о наличии у оператора персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также на ознакомление с такими персональными данными. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

6.2. Сведения о наличии персональных данных должны быть предоставлены субъекту персональных данных оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных.

6.3. Доступ к своим персональным данным предоставляется субъекту персональных данных или его законному представителю при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его законного представителя.

6.4. Субъект персональных данных имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, ограничить способы и формы обработки персональных данных, запретить распространение персональных данных без его согласия.

6.5. Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

6.6. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

7. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Обработка персональных данных осуществляется оператором исключительно для достижения целей, определенных настоящим положением и пользовательским соглашением.

7.2. Обработка персональных данных оператором заключается в получении, систематизации, накоплении, хранении, уточнении (обновлении, изменении), использовании, распространении, обезличивании, блокировании, уничтожении и в защите от несанкционированного доступа.

7.3. Обработка персональных данных ведется методом смешанной (в том числе автоматизированной) обработки.

7.4. К обработке персональных данных пользователя могут иметь доступ только работники оператора, чьи должностные обязанности непосредственно связаны с доступом и работой с персональными данными пользователя.

7.5. В случае соответствующего обращения субъекта персональных данных, оператор обязан произвести необходимые изменения, уничтожить или блокировать соответствующие персональные данные по предоставлении субъектом персональных данных или его законным представителем сведений, подтверждающих, что персональные данные, которые относятся к соответствующему субъекту и обработку которых осуществляет оператор, являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. О внесенных изменениях и предпринятых мерах оператор обязан уведомить субъекта персональных данных или его законного представителя и третьих лиц, которым персональные данные этого субъекта были переданы.

8. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Передача персональных данных осуществляется оператором исключительно в случае необходимости исполнения пользовательского соглашения либо предоставления пользователю определенных сервисов с согласия пользователя.

8.2. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется оператором только на основании соответствующего договора, существенным условием которого является обязанность обеспечения третьим лицом конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.

Данное положение не распространяется в случае обезличивания персональных данных и в отношении общедоступных персональных данных.

8.3. Передача персональных данных государственным органам осуществляется в рамках их полномочий в соответствии с применимым законодательством.

9. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Персональные данные могут храниться в электронном виде на территории России.

10. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

10.1. Защите подлежит информация, содержащая персональные данные пользователя, размещенная на электронных носителях.

10.2. Оператор обязан при обработке персональных данных пользователей принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.

10.3. Защита персональных данных пользователей, хранящихся в электронных базах данных оператора, от несанкционированного доступа, искажения и уничтожения информации, а также от иных неправомерных действий, обеспечивается работниками оператора.

10.4. Защита доступа к электронным базам данных, содержащим персональные данные пользователей, обеспечивается:

использованием антивирусных и иных программно-технических средств защиты периметра внутренней сети, не допускающих несанкционированный вход в локальную сеть оператора;
разграничением прав доступа с использованием учетной записи.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РАЗГЛАШЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ, СОДЕРЖАЩЕЙ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

11.1. Сотрудники оператора, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных, несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с федеральными законами.